東風(fēng)二汽服務(wù)站查詢點(diǎn)擊進(jìn)入查詢
東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)熱線: |
800-880-5800(免費(fèi)) |
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“關(guān)懷 創(chuàng)新 誠(chéng)信 價(jià)值” | |
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“三全”服務(wù):為用戶提供“全過(guò)程、全天候、全身心”的服務(wù)。 “三零”目標(biāo):實(shí)現(xiàn)“管理零缺陷、服務(wù)零差錯(cuò)、市場(chǎng)零距離”的工作目標(biāo)。 “三易”效果:達(dá)到服務(wù)用戶“易購(gòu)、易行、易得”的效果。 |
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1、東風(fēng)商用車(chē)(銷(xiāo)售)服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,全天候?yàn)橛脩舴⻊?wù)。 2、用戶的來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電在24小時(shí)內(nèi)得到及時(shí)處理和反饋。 3、用戶的質(zhì)量保修及緊急調(diào)件在24小時(shí)內(nèi)得到落實(shí)。 4、東風(fēng)商用車(chē)用戶的故障求援,從接到信息開(kāi)始24小時(shí)內(nèi)東風(fēng)商用車(chē)(銷(xiāo)售)服務(wù)中心的技術(shù)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(邊遠(yuǎn)地區(qū)除外)。 |
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全國(guó)東風(fēng)商用車(chē)系列汽車(chē)產(chǎn)品用戶 |
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